Pomoc

Ak ste si kúpili projektový balíček v Klbkošope, mailom Vám prídu inštrukcie k zaregistrovaniu sa do klubu. E-mail obsahuje odkaz na registračnú stránku. Mail posielame zvyčajne spolu s potvrdením objednávky. Niekedy sa stáva, že spadne do spamu alebo do propagácií. Ak ho nenájdete ani tam, napíšte nám.

Kliknite si v menu na Klub. Otvorí sa prihlasovacia stránka.

Vyplňte svoje prihlasovacie údaje a stlačte „Prihlásiť sa“. Po prihlásení sa, vás stránka odvedie rovno na stránku s návodmi.

Zo záhadných dôvodov sa niektorým prehliadačom najmä v mobile niečo zasekne a aj keď sa prihlásite, stránka sa tvári, akoby ste sa neprihlásili. Vtedy pomáha vymazať históriu prehliadača (ako na to pre Chrome, Firefox, Safari). Prípadne skúsiť iný prehliadač alebo zariadenie.

Na prihlasovacej stránke stlačte „Zabudli ste heslo?“. Do okienka vyplňte svoju prezývku a systém vám pošle nové heslo. Nezabudnite sa pozrieť aj do spamu alebo propagácií. Ak Vám e-mail neprišiel, alebo si nepamätáte svoju prezývku, napíšte nám.

Snažím sa otvoriť stránku s návodom a zobrazuje sa mi upozornenie, že nie som prihlásená.

1. Ak sa vám zobrazuje upozornenie s tlačítkom na prihlásenie, je potrebné sa prihlásiť.
   
2. Ak sa vám zobrazuje upozornenie bez tlačítka na prihlásenie, stačí v menu kliknúť na Klub.
   

Po prihlásení sa do klubu sa vám zobrazí klubová stránka, v ktorej uvidíte všekty návody, ktoré ste si v Klbkošope zakúpili. Vzorová s návodmi na Farnese Cowl a Shawl:

Kliknite na návod, ktorý si chcete stiahnuť. Otvorí sa vám stránka s popisom, návodom na stiahnutie a pomocnými videami. Návod si stiahnite kliknutím na ikonu, ktorá vyzerá takto (vzor ikony pre stiahnute Farnese Cowl. Ikona je vždy rovnaká, názov súboru sa odvíja od názvu návodu):

Návod sa otvorí alebo uloží podľa toho, ako máte nastavené vo svojom prehliadači.